Información legal
Política de reembolsos
Esta política aplica a la suscripción mensual de Vuelve.
Suscripción y cargos
La suscripción se cobra por adelantado cada mes y los cargos recurrentes se procesan mediante Paddle para pagos internacionales.
Cancelación
Cancelar evita futuras renovaciones. El acceso continúa hasta que termine el período mensual pagado.
Reembolsos
No ofrecemos reembolso proporcional por días no utilizados del período mensual. Cada solicitud se revisa de forma individual.
Excepciones
Podemos evaluar un reembolso cuando exista un cobro duplicado o un error técnico verificable que haya impedido recibir el servicio.
Cómo solicitar una revisión
Escribe a info@decorazon.cc indicando el correo de la cuenta, la fecha y el identificador del cargo. No envíes datos completos de tu tarjeta.